Vòng Cổ Circle Choker

en- Vòng Cổ Circle Choker



  • 379,000 đ


Available Options


Tags: Vòng Cổ

TỪ 7 - 14 NGÀY
FOS hợp tác với 5 hãng vận chuyển hàng hóa từ Mỹ, mỗi tuần có 2 chuyến bay về VN
LO THỦ TỤC HẢI QUAN
FOS sẽ thay mặt người mua xử lý tất cả thủ tục giấy tờ từ Mỹ và nhập khẩu vào Việt Nam
NHIỀU HÌNH THỨC THANH TOÁN
Ngoài hình thức chuyển khoản, FOS chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ tính dụng trong và ngoài nước
MIỄN PHÍ GIAO HÀNG
Hàng về tới Việt Nam sẽ được miễn phí vận chuyển tận nhà trong phạm vi nội thành TPHCM

Ý tưởng

Với concept "Chỉ Lụa" như một sự liên tưởng đến những item handmade tỉ mỉ. Từng đường chỉ lụa mềm mại được đan kết tinh tế để tạo nên những mẫu hoa tai, vòng cổ độc đáo mà bạn chỉ tìm thấy tại Jalouse. Mỗi item trong BST đều bám theo những màu sắc chủ đạo của xu hướng màu thời trang thu đông 2018.

Chất liệu

Hợp kim đồng thau xi kim loại vàng trắng Rhodium.

Hợp kim đồng thau xi kim loại quý vàng 18K.

Chỉ lụa

Write a review

Note: HTML is not translated!
    Bad           Good

1. Các trường hợp áp dụng

  • 1. Jalouse giao nhầm sản phẩm, sản phẩm được giao không phải là sản phẩm được chọn trong đơn hàng.
  • 2. Sản phẩm được giao có đặc điểm, kiểu dáng không đúng như đã chọn trong đơn hàng (sai về màu sắc, kích thước, chất liệu,…).
  • 3. Sản phẩm được giao bị lỗi, hư hỏng do quá trình sản xuất hay trong quá trình vận chuyển ra như sản phẩm bị bể vỡ, trầy xước, rớt hột, đứt đây, ….
  • 4. Quý khách hàng có nhu cầu đổi sang một sản phẩm khác với sản phẩm đã đặt. Trường hợp này chỉ áp dụng cho đơn hàng theo hình thức thanh toán qua ngân hàng.

2. Quy định đổi trả hàng

Jalouse chỉ nhận xử lý đơn hàng đổi trả khi đơn hàng của Quý khách hàng đảm bảo đơn hàng/ sản phẩm tuân theo các điều kiện sau:

* Đối với trường hợp 1 và 2:

  • Jalouse nhận được phản hồi từ Quý khách hàng về lỗi đơn hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi Quý khách hàng nhận được hàng. Trong trường hợp đặc biệt, trong vòng 48 giờ hàng được giao đến, Quý khách hàng không thể kiểm tra được đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng phản hồi lại với Jalouse ngay khi nhận được cuộc gọi xác nhận đơn hàng từ Nhân viên chăm sóc Quý khách hàng của Jalouse.
  • Các sản phẩm đổi trả phải đảm bảo không qua sử dụng. Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của Quý khách hàng sẽ không được chấp nhận đổi trả và có thể được trả lại cho Quý khách hàng.

* Đối với trường hợp 3:

  • Jalouse nhận được phản hồi tư Quý khách hàng về việc sản phẩm lỗi trong vòng 48 giờ kể từ khi Quý khách hàng nhận được hàng. Trong trường hợp đặc biệt, trong vòng 48 giờ hàng được giao đến, Quý khách hàng không thể kiểm tra được đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng phản hồi lại với Jalouse ngay khi nhận được cuộc gọi xác nhận đơn hàng từ Nhân viên chăm sóc khách hàng của Jalouse.
  • Sản phẩm được giao bị lỗi, hư hỏng do quá trình sản xuất hay trong quá trình vận chuyển ra như sản phẩm bị bể vỡ, trầy xước, rớt hột, đứt đây, …. Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của Quý khách hàng sẽ không được chấp nhận đổi trả và có thể được trả lại cho Quý khách hàng.

* Đối với trường hợp 4:

  • Chỉ áp dụng cho các đơn hàng theo hình thức thanh toán qua ngân hàng.
  • alouse nhận được phản hồi từ Quý khách hàng về việc đổi sang một sản phẩm khác với sản phẩm đã đặt trong vòng 05 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được đơn hàng.
  • Các sản phẩm đổi trả phải đảm bảo không qua sử dụng. Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của Quý khách hàng sẽ không được chấp nhận đổi trả và có thể được trả lại cho Quý khách hàng.

3. Hình thức đổi trả

Đối với trường hợp 1, 2 và 3, Quý khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức đổi trả sau:
  • Đổi lại sản phẩm đúng theo đơn hàng đã đặt (với trường hợp sai sản phẩm) hoặc đổi lấy sản phẩm mới giống với sản phẩm đã đặt (với trường hợp sai kiểu dáng hay hư hỏng do sản xuất, vận chuyển).
  • Hoàn lại tiền đã thanh toán mua hàng.

Nếu có thắc mắc về đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ qua số hotline 093 415 15 84 hoặc gửi email service@jalouseaccessories.com.

4. Quy trình đổi trả

* Quy trình đổi trả áp dụng cho trường hợp 1, 2 và 3

Bước 1:

Quý khách hàng phản hồi với Jalouse về việc đổi trả hàng đúng theo thời gian quy định tương ứng với từng trường hợp được áp dụng chính sách đổi trả hàng

Bước 2:

Quý khách hàng chuẩn bị các giấy tờ cần thiết đính kèm gồm:
  • Hoá đơn mua hàng: Quý khách hàng có thể tìm thấy hóa đơn mua hàng trực tuyến tại Jalouseccessories.com mà Quý khách hàng nhận được qua email.
  • Phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm: Quý khách hàng download phiếu mẫu tại đây, in và điền đầy đủ thông tin theo mẫu.

Bước 3:

Đóng gói sản phẩm và giao trả hàng cho Jalouse, Quý khách hàng đóng gói hàng giao trả bao gồm: sản phẩm + hóa đơn mua hàng + Phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm

Bước 4:

Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được hàng trả lại từ Quý khách hàng, Jalouse sẽ email hoặc nhắn tin qua điện thoại để thông báo tình hình hàng trả lại đã nhập kho.

Bước 5:

Trong 3 – 5 ngày kể từ khi hàng trả lại nhập kho, Jalouse sẽ gọi điện thoại liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận tính hợp lệ được áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm của Jalouse sau khi có kết quả kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Bước 6:

Với các đơn hàng trả lại không hợp lệ, Jalouse sẽ không nhận xử lý đơn hàng đổi trả và gửi trả lại hàng cho Quý khách hàng.

Với các đơn hàng trả lại hợp lệ, Jalouse sẽ xử lý đơn hàng đổi trả theo hình thức đổi trả khách hàng yêu cầu.

  • Với hình thức đổi trả là đổi sản phẩm mới, Jalouse sẽ tiến hành giao lại đơn hàng mới cho Quý khách hàng tương tự như quy trình giao hàng bình thường. Thời gian xử lý cũng sẽ tương đương như thời gian giao hàng ban đầu. Miễn phí chi phí vận chuyển cho đơn hàng giao lại.
  • Với hình thức hoàn trả tiền, trong vòng 48 giờ kể từ khi xác nhận tính hợp lệ của đơn hàng đổi trả, Jalouse sẽ hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Thời gian Quý khách hàng nhận được tiền chuyển là từ 1 2 ngày (đối với cùng ngân hàng) và từ 1 - 3 ngày (đối với chuyển khác ngân hàng).
* Quy trình đổi trả áp dụng cho trường hợp 4

Bước 1:

Quý khách hàng phản hồi với Jalouse về việc có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác với sản phẩm đã đặt trong vòng 05 ngày kể từ khi nhận hàng.

Bước 2:

Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết đính kèm gồm:
  • Hoá đơn mua hàng: Quý khách hàng có thể tìm thấy hóa đơn mua hàng trực tuyến tại Jalouseccessories.com mà quý khách nhận được qua email.
  • Phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm: Quý khách hàng download phiếu mẫu tại đây, in và điền đầy đủ thông tin theo in mẫu

Bước 3:

Đóng gói sản phẩm và giao trả hàng cho Jalouse, Quý khách hàng đóng gói hàng giao trả bao gồm: sản phẩm + hóa đơn mua hàng + Phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm

Bước 4:

Quý khách hàng có thể đặt hàng mua sản phẩm muốn đổi qua website Jalouse theo hình thức thanh toán qua ngân hàng (không áp dụng cho hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD)) tương tự như quy trình đặt mua sản phẩm mới.

Bước 5:

Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được hàng trả lại từ Quý khách hàng, Jalouse sẽ email hoặc nhắn tin qua điện thoại để thông báo tình hình hàng trả lại đã nhập kho.

Bước 6:

Trong 3 – 5 ngày kể từ khi hàng trả lại nhập kho, Jalouse sẽ gọi điện thoại liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận tính hợp lệ được áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm của Jalouse sau khi có kết quả kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Bước 7:

Với các đơn hàng trả lại không hợp lệ, Jalouse sẽ không nhận xử lý đơn hàng đổi trả và gửi trả lại hàng cho Quý khách hàng.

Với các đơn hàng trả lại hợp lệ, Jalouse sẽ hoàn trả tiền Quý khách hàng đã thanh toán ở đơn hàng trước bằng hình thức chuyển khoản, trong vòng 48 giờ kể từ khi xác nhận tính hợp lệ của đơn hàng đổi trả. Thời gian Quý khách hàng nhận được tiền chuyển là từ 1 - 2 ngày (đối với cùng ngân hàng) và từ 1 - 3 ngày (đối với chuyển khác ngân hàng).

* Lưu ý

  • 1. Jalouse sẽ không xử lý những đơn hàng gửi về mà không có phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm cũng như thông tin về việc đổi trả.
  • 2. Quý khách hàng chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn của hàng hóa khi gửi về tại Jalouse vì vậy vui lòng bao bọc kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng hình thức bên ngoài bao bì cũng như sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi các tác nhân bên ngoài. Mọi hư hại, trầy xướt, mất mát liên quan đến bao bì và sản phẩm có thể bị khấu trừ vào giá trị hoàn lại của sản phẩm.
  • 3. Vui lòng không đóng gói các sản phẩm đổi trả thuộc nhiều đơn vị hàng khác nhau vào cùng chung một kiện. Jalouse sẽ không chịu trách nhiệm nếu có mất mát hoặc thất lạc trong trường hợp Quý khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn gửi hàng về Jalouseccessories.com
  • Jalouseccessories.com không chịu trách nhiệm nếu có mất mát hoặc thất lạc nếu Quý khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn gửi hàng về Jalouseccessories.com
Call: 093 415 15 84